Skroutz.eu

Am cumpărat încălzitorul solar Mark5 în septembrie 2023, iar în ultimele 5 luni, încălzitorul solar a fost folosit pur și simplu ca un încălzitor electric de apă, deoarece pentru a face un duș, trebuie să pornim rezistența timp de 1 oră. Chiar și în zilele cu soare plin, cu un consum minim pe parcursul zilei, până seara, în jur de 7 sau 8, apa caldă a dispărut. Nici nu mai menționez dimineața următoare când apa este rece. În ultimele 5 luni, au venit de două ori de la Calpak (plus încă 4 ori de la instalatori externi, din inițiativa mea), iar scuzele continuă să vină și să plece. Totul este de vină, cu excepția încălzitorului solar în sine. Comunicația cu sediul lor este atât de teribilă încât ar trebui să fie predată ca exemplu de evitat. Deși încălzitorul solar are garanție, refuză să vină și să-l înlocuiască, iar eu trebuie să plătesc 150 de euro în avans pentru a face o verificare a capacului și a verifica evidentul, adică că apa caldă lipsește, în timp ce eu am cheltuit deja un total de 250 de euro pe vizite. Între timp, dacă ar arunca o privire la recenzii, vor vedea singuri că alții au aceeași problemă, dar nu vor să o recunoască din motive evidente. Regret cu adevărat banii pe care le-am dat. Un tratament tragic din partea unei companii care vrea să pretindă că produce sisteme solare de top.