Beginnen wir mit den Grundlagen. Es ist ein lauter Vernebler. Es ist nicht das Ende der Welt, aber es ist lauter als andere ähnliche, die ich hatte, unnötigerweise für seine Leistung.

Die Qualität ist mittelmäßig. Produkte mit gleichem Wert von anderen Unternehmen, die ich in der Vergangenheit gekauft habe, schienen von Anfang an viel besser zu sein.

Außerdem enthält der Vernebler NICHT den Sidestream Plus, den Philips auf seiner Website bewirbt. Es wird nur mit dem normalen Sidestream geliefert, der für die Vernebelung vieler Medikamente ungeeignet ist. Von den 4 Medikamenten, die ich ausprobiert habe, wurde nur eines richtig vernebelt, die anderen haben geschäumt oder Blasen gebildet, ohne zu vernebeln. Zum Glück hatte ich einen Ersatz-Verneblerbehälter von einem anderen Hersteller und er hat richtig funktioniert, um meine Arbeit dringend zu erledigen.

Beim Versuch, das Unternehmen wegen dieses Problems zu kontaktieren und um das richtige Zubehör zu bitten, behauptete Philips, dass es in Griechenland keine medizintechnischen Produkte vertrete und verwies mich an einen Vertreter, der nicht geantwortet hat. Der Laden (zu Recht) hat keine Rückgabe akzeptiert, da es sich um ein geöffnetes medizinisches Gerät handelte.

Update 2/4: Der Vertreter hat mich endlich kontaktiert, behauptete jedoch nur, dass die Philips-Website falsch sei und sich auf eine "Maschine mit amerikanischen Spezifikationen" beziehe. Eine Lösung wurde letztendlich nicht gefunden, sie haben mich in der Warteschleife gehalten, um mit Philips darüber zu sprechen, ob sie etwas tun können, was nicht einmal die Bereitstellung des Zubehörs ist, das gemäß der Website in der Verpackung enthalten sein sollte, sondern das Gleiche wie das, was es hat, falls es defekt ist.

Kurz gesagt, sie übernehmen nicht einmal die Verantwortung für irreführende Werbung. Ich kann mir nur vorstellen, was passieren würde, wenn ich aufgrund der Garantie Unterstützung verlangen würde.

Leider verkauft Philips hier nur seinen Namen, auf eine Art und Weise, die seinem Ruf beleidigt. Ein völlig misslungener Kauf.