Започваме с основното. Това е шумна небулизаторна помпа. Това не е краят на света, но е по-шумна от другите подобни, които съм имал, без нужда от тази мощност.

Качеството му е средно. Продуктите с равна стойност от други компании, които съм закупувал в миналото, изглеждаха много по-добри от самото начало.

Освен това, небулизаторът НЕ ВКЛЮЧВА Sidestream Plus, който Philips рекламира на своя уебсайт. Той идва само с обикновения Sidestream, който не е подходящ за небулизиране на много лекарства. От 4-те лекарства, които опитах, само едното беше небулизирано правилно, другите се разпенваха или правеха мехурчета без да се небулизират. Късметлията беше, че имах резервен контейнер за небулизация от друг производител и той работеше правилно, за да свърша спешната си работа.

Опитвайки се да се свържа с компанията относно това и да поискам правилния аксесоар, Philips твърди, че не представлява медицински технологични продукти в Гърция и ме насочва към представител, който не отговаря. Магазинът (правилно) не прие връщане, тъй като става въпрос за медицинско устройство, което е било отворено.

Актуализация 2/4: Представителят най-накрая се свърза с мен, но само твърди, че уебсайтът на Philips е грешен и се отнася за "машината с американски спецификации". В крайна сметка не беше намерено решение, те ме поставиха на изчакване, за да се консултират с Philips дали могат да направят нещо, което дори не е предоставянето на аксесоара, който трябва да бъде включен според уебсайта в опаковката, а същият като този, който има, ако е дефектен.

Кратко казано, те дори не поемат отговорност за заблуждаващата реклама. Мога само да си представя какво би се случило, ако поисках поддръжка поради гаранция.

За съжаление, тук Philips само продава своето име по начин, който обидно задържа неговата репутация. Напълно неуспешна покупка.