Ας ξεκινήσουμε από τα βασικά. Είναι θορυβώδης νεφελοποιητής. Δεν χαλάει τον κόσμο αλλά είναι πιο θορυβώδης από άλλους εφάμιλλους άλλων κατασκευαστών που είχα, αναίτια για την ισχύ του.

Η ποιότητά του είναι μετριότατη. Προϊόντα ίσης αξίας άλλων εταιριών που είχα αγοράσει στο παρελθόν φαινόντουσαν εξ'αρχής πως ήταν αρκετά πιο καλά.

Επίσης ο νεφελοποιητής ΔΕΝ περιλαμβάνει το Sidestream Plus που η Philips διατυμπανίζει στην ιστοσελίδα της. Έρχεται μόνο με το απλό sidestream, που είναι ακατάλληλο για την νεφελοποίηση πολλών φαρμάκων. Από τα 4 φάρμακα που δοκίμασα, μόνο ένα νεφελοποιήθηκε σωστά, τα άλλα άφριζαν ή έκαναν μπουρμπουλήθρες χωρίς να νεφελοποιούνται. Ευτυχώς είχα ανταλλακτικό δοχείο νεφελοποίησης άλλου κατασκευαστή και λειτούργησε σωστά για να κάνω έκτακτα την δουλειά μου.

Προσπαθώντας να επικοινωνήσω με την εταιρία για αυτό και να ζητήσω το σωστό εξάρτημα, η Philips υποστήριξε πως δεν αντιπροσωπεύει ιατροτεχνολογικά προϊόντα στην Ελλάδα και με παρέπεμψε σε αντιπρόσωπο, ο οποίος δεν ανταποκρίθηκε. Το κατάστημα (δικαιολογημένα) δεν δέχθηκε επιστροφή, διότι είναι ιατρικό εργαλείο που είχε ανοιχθεί.

Ενημέρωση 2/4: Ο αντιπρόσωπος τελικά επικοινώνησε μαζί μου, αλλά μοναχά υποστήριξε πως η ιστοσελίδα της Philips είναι λάθος και αναφέρεται σε "αμερικάνικων προδιαγραφών μηχάνημα". Λύση τελικά δεν βρέθηκε, με έβαλαν σε αναμονή για να μιλήσουν με την Philips για το αν μπορούν να κάνουν κάτι, το οποίο κάτι δεν είναι παροχή του εξαρτήματος που θα έπρεπε να έχει σύμφωνα με την ιστοσελίδα μέσα στην συσκευασία, αλλά του ίδιου με αυτού που έχει μήπως τυχόν είναι ελαττωματικό.

Εν ολίγοις, ούτε καν για την παραπλανητική διαφήμιση δεν αναλαμβάνουν την ευθύνη. Φαντάζομαι τι θα γινόταν αν ζητούσα υποστήριξη λόγω εγγύησης.

Δυστυχώς εδώ η Philips το μόνο που πουλάει είναι όνομα, σε προσβλητικό για την φήμη της προϊόν. Εντελώς αποτυχημένη αγορά.