Със сигурност познавате много хора, които се нуждаят от промяна в живота си. Въпреки това, въпреки вашите добронамерени усилия да ги насочите в тази посока, те се противят. Причината за това е, че хората инстинктивно се страхуват от промяна.
Като продавач, баща, приятел и съветник, Роб Джолс добре познава този сценарий. Базирайки се на своята изключително успешна продажбена кариера и десетилетия научни изследвания, той описва един прост, приложим, предсказуем и честен процес, който ще ви позволи да насочите другите да открият сами какви промени са им необходими и защо.
Чрез ярки истории - понякога забавни, понякога разтърсващи, но винаги просветляващи - Роб Джолс ще ви представи на тайните на упражняването на влияние по етичен начин.
Каквото и да се надявате да постигнете - да приключите продажба, да подобрите връзка или нещо друго - мъдрите съвети на Джолс ще ви помогнат да разберете, че промяната на мнението на другите е фундаментално акт на интерес и изисква да споделите проблема на другата страна.