δυστυχώς δεν καθεται καλα στην εστια..δεν ξερω αν εγινε προσφατα η απ την αρχη ηταν ετσι. Το εχω περιπου κανα μηνα. Κριμα γιατι μια χαρα ειναι, θα προσπαθησω για αντικατασταση.
και τελικα με ενημερωνουν οτι δεν εχει εγγυηση, στο αιτημα που τους εστειλα..η στιχομυθια ειναι η παρακατω ...

Καλησπερα. Αρχές Δεκεμβρίου αγόρασα ενα τηγάνι Pyramis κόκκινο, το οποίο παρατήρησα οτι δεν εφάπτεται καλά πιά στην εστία. Πως μπορώ να κάνω αλλαγή?
η απαντηση τους ειναι ...
το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το τηγάνι σας, προέρχεται από απότομη αλλαγή της θερμοκρασίας. Αυτό σημαίνει είτε ότι μετά την χρήση το πλύνατε, χωρίς να έχει κρυώσει εντελώς, είτε ότι το τοποθετήσατε σε πολύ υψηλή θερμοκρασία, ενώ ήταν κρύο και χωρίς να έχει φαγητό πάνω του. Και οι δύο λόγοι που σας ανέφερα έχουν το ίδιο αποτέλεσμα: να στραβώσει ο πάτος και να μην εφάπτεται στην εστία. Δυστυχώς τα τηγάνια δεν έρχονται με κάποια εγγύηση, διότι φθορές που δεν υπάρχουν εξαρχής, προκύπτουν από λανθασμένη χρήση και για αυτό τον λόγο δεν γίνεται αλλαγή. Ωστόσο, θα προτείναμε να επικοινωνήσετε με την αντιπροσωπεία μήπως σας δώσουν περαιτέρω οδηγίες για την σωστή χρήση των σκευών ή ενδεχομένως και κάποια λύση. Το τηλέφωνο είναι: 2394056823 και θα ζητήσετε να μιλήσετε με τον κύριο Γιάννη.
..200224 έγινε αλλαγή απ την πυραμης..μετα κόπων και βασάνων εγινε αλλαγη απ την πυραμις...με την ιδια κατάληξη..σκευρωσε παλι