Din păcate, nu se potrivește bine pe aragaz... Nu știu dacă s-a întâmplat recent sau dacă a fost așa de la început. L-am avut de aproximativ o lună. Este o rușine pentru că este în regulă, voi încerca să obțin înlocuirea.
Și în cele din urmă, mi se informează că nu există garanție în cererea pe care le-am trimis... conversația este următoarea...

Bună seara. La începutul lunii decembrie, am cumpărat o tigaie roșie de la Pyramis, pe care am observat că nu se potrivește bine pe aragaz. Cum pot face o schimbare?
Răspunsul lor este...
Problema pe care o întâmpinați cu tigaia dvs. se datorează unei schimbări bruște de temperatură. Acest lucru înseamnă că fie după utilizare, ați spălat-o fără să se răcească complet, fie ați pus-o la o temperatură foarte ridicată în timp ce era rece și fără mâncare pe ea. Ambele motive pe care le-am menționat au același rezultat: fundul se deformează și nu se potrivește pe aragaz. Din păcate, tigăile nu vin cu nicio garanție deoarece daunele care nu există de la început sunt cauzate de utilizarea necorespunzătoare, și din acest motiv, nu se poate face nicio înlocuire. Cu toate acestea, v-am recomanda să contactați dealerul pentru a vedea dacă pot oferi instrucțiuni suplimentare pentru utilizarea corectă a vaselor de gătit sau, eventual, o soluție. Numărul de telefon este: 2394056823 și veți cere să vorbiți cu domnul Giannis.
.. Pe 200224, a fost o înlocuire de la Pyramis... după dificultăți și lupte, a fost o înlocuire de la Pyramis... cu același rezultat... s-a deformat din nou