Leider funktionierte der Kühler 1,5 Jahre lang und hörte plötzlich auf, meinen Prozessor zu kühlen: 7950X. Ich weiß nicht, ob ich ein fehlerhaftes Produkt erhalten habe, aber sobald ich den Computer einschalte, schaltet er sich aufgrund von Überhitzung nach einigen Sekunden von selbst aus, während alles andere einwandfrei zu funktionieren scheint (Lichter, Lüfter usw.).
Manchmal funktioniert es unerwartet, aber im letzten Monat ist mir das oben genannte Problem mehr als 10 Mal passiert.
Nach so vielen guten Bewertungen dachte ich, ich hätte ein fehlerhaftes Produkt erhalten (obwohl es den QC Passed Aufkleber hat), also schickte ich eine Nachricht an den Kundendienst des Unternehmens. 5 Tage vergingen, nichts passierte, ich schickte eine weitere Nachricht, wieder 5 Tage vergingen, insgesamt 10, immer noch nichts, keine Antwort! Was nützt eine 6-jährige Garantie, wenn das Unternehmen nicht antwortet, wenn ich einen Monat warten muss, bis das Produkt auf eigene Kosten nach Deutschland geschickt wird und bis sie mir ein neues schicken, das alles, wenn sie es tatsächlich als fehlerhaft finden, wie ich es erwähnt habe, dass es manchmal funktioniert.
Ich versuchte, die Kabel zu schütteln, falls etwas keinen Kontakt hatte, aber nichts änderte sich, ich versuchte, die Box hin und her zu schütteln, falls es hilft, falls die Pumpe stecken geblieben ist und nicht funktioniert hat, aber immer noch nichts. 155€ verschwendet.
Update: Sie antworteten endlich nach 15 Tagen, ich schickte ihnen den Kühler und nach insgesamt 1 Monat und aufgrund der Osterfeiertage schickten sie mir einen neuen, da der alte aufgrund eines Pumpenausfalls nicht mehr funktionierte. 38€ Versand nur um es zu schicken und 1 Monat Wartezeit... Ich glaube nicht, dass es das wert war! Aber zumindest hat das Unternehmen es ordentlich erklärt! Der Rest wird von der Garantie abgedeckt!