Поръчах пакета за Epson WF3620 и доставката беше направена навреме от магазина. При смяната на мастилени касети имах проблем само с черното мастило. Свързах се с магазина по телефона и обясних проблема, който имах. След като го обсъдихме, те ме насочиха към стъпките, които трябваше да предприема, и когато проблемът продължаваше, ми изпратиха нова замяна до дома ми на следващия ден. С новата замяна нямах никакви проблеми.