Recenzii de către membrii noștri

• 2

  7 din 10 membri au considerat această recenzie utilă

  marios1st

  21-09-2023

  Achiziție verificată

  În mai puțin de un an de funcționare, camera a avut o problemă de supraîncălzire.

  Actualizare:
  Am returnat produsul și "profesioniștii" de la DCS mi l-au returnat, considerând că funcționează în mod normal. În temperaturile actuale de iarnă, dispozitivul este doar călduț. În temperaturi de 20-25 de grade, dispozitivul se încălzește și din acest motiv am trebuit să chem un electrician să-l demonteze și să trec prin procesul de returnare.

  Partea cea mai rea este că am trimis fotografii la DCS cu o capac lipsă și câteva șuruburi de susținere de la unitatea externă, cerându-le să mi le trimită pentru că am crezut că le-au îndepărtat pentru a inspecta dispozitivul.

  Nu exclud posibilitatea ca electricianul care a demontat interfonul din casă să fi îndepărtat capacul, dar răspunsul DCS-ului a fost:

  "Vă trimit atașate fotografii ale pachetului și conținutului pe care le-am primit. După cum puteți vedea, nu există capac și șuruburi. Am returnat exact ceea ce ne-ați trimis. Vă rugăm să căutați în altă parte componenta și șuruburile lipsă."

  Să se bucure de profesionalismul și serviciul post-vânzare.

  Împărtășesc această actualizare pentru ca potențialii clienți să fie conștienți de nivelul DCS sau cel puțin de managerul lor de comunicare și să fie pregătiți pentru ceea ce să se aștepte în caz de nevoie de suport tehnic.

  Tradus din Greacă · Afișează originalul

  • Ușurința instalării

  • Calitate
  • Raport calitate-preț

  • 
  • 
  Ai găsit util acest review?DaNu

  Raport
• 2

  5 din 5 membri au considerat această recenzie utilă

  Stelios_Raptakis

  19-02-2023

  Calitate medie. Mă așteptam la o imagine mult mai bună pe cameră... Instalarea ușoară, cu excepția funcționării soneriei. Nu ar trebui să o conectați așa cum este menționat în instrucțiuni... În mufa panoului de butoane, faceți un pod între COM1 și GND. Și firele soneriei, unul merge la pictograma ușii 1 și celălalt la ieșirea de 12V.
  Fiți atenți la șurubul de reglare a volumului de pe panoul de butoane... foarte sensibil și de calitate slabă... Am încercat să-l întorc pentru a regla volumul și s-a rupt, rezultând în nefuncționarea difuzorului de pe panoul de butoane și lipsa comunicării între interior și exterior... Inacceptabil

  Tradus din Greacă · Afișează originalul

  • Ușurința instalării

  • Calitate
  • Raport calitate-preț
  Ai găsit util acest review?DaNu

  Raport
• 4

  3 din 4 membri au considerat această recenzie utilă

  karagian78

  10-06-2022

  Electricianul care l-a instalat nu a avut cea mai bună impresie. Nu există un serviciu specializat, instrucțiuni sau suport în Grecia. Nu mi-a plăcut calitatea camerei externe. A supraviețuit în ploaie, dar deoarece este expusă, voi construi un mic adăpost pentru ea. Am fost dezamăgit când electricianul a sunat la magazin pentru clarificări și l-au întrebat: "De ce ai ales acest videointerfon?" În general, își face treaba, dar rămân cu amărăciune. Alegeți o altă companie cunoscută, cu serviciu și piese de schimb în Grecia.
  Actualizare 09/01/24: Videointerfonul a fost expus la ploaie nesfârșită în exterior (pentru că pur și simplu nu am reușit să construiesc un adăpost), și funcționează perfect. Ecranul intern a rezistat și la lovituri și la agățări accidentale, și funcționează foarte bine. S-ar putea să reconsiderez.

  Tradus din Greacă · Afișează originalul

  • Calitate
  • Ușurința instalării
  • Raport calitate-preț
  Ai găsit util acest review?DaNu

  Raport