Красивото детско лице на Джована е изкривено, постепенно се превръща в грозно, агресивно тийнейджърско лице. Това наистина ли е така? И в кое огледало трябва да се погледне, за да се намери отново и да бъде спасена? След щастливото си детство, Джована търси ново лице, балансирайки между два квартала на Неапол, където тече една и съща кръв, два квартала, които се страхуват и презират един друг: Неапол горе на хълма, с неговата изтънчена фасада, и Неапол долу, преструващ се на непокорен, вулгарен. Джована се движи от горе надолу, понякога пада безразсъдно, а понякога се катери бавно, изумена от факта, че, независимо дали отгоре или отдолу, Неапол изглежда като град без отговори, без избягване.