Απάντηση αντιπροσώπου:

Σας ευχαριστούμε πολύ για το χρόνο που αφιερώσατε για την καταγραφή της εμπειρίας σας και λυπούμαστε για την ταλαιπωρία. Οι εξαεριστήρες της Europlast χαρακτηρίζονται από την υψηλή ποιότητα κατασκευής και οι αστοχίες είναι πραγματικά σπάνιες. Στην περίπτωση που κάτι δεν πάει καλά είμαστε εδώ για την άμεση αντικατάσταση του προϊόντος με καινούργιο (εντός εγγύησης). Προσοχή: θα πρέπει το προϊόν να είναι αγορασμένο από το δίκτυο επίσημων μεταπωλητών. Παρακαλούμε όπως ελέγξετε εάν το προϊόν κατά την εγκατάσταση παραμορφώθηκε με αποτέλεσμα να «βρίσκει» η φτερωτή στο λαιμό (αυτό μπορεί να συμβεί όταν π.χ. ο αγωγός κάνει απευθείας γωνία και ο εξαεριστήρας δε χωράει άνετα σε βάθος). Αν δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια τριβής / κρούσης παρακαλούμε όπως απευθυνθείτε στο κατάστημα από το οποίο προμηθευτήκατε το προϊόν ή απευθείας σε εμάς ([email protected]) προκειμένου να το διευθετήσουμε Άμεσα.