Produsul a ajuns intr-o cutie deteriorata, parea ca fusese deschisa de mai multe ori si nu avea niciun fel de banda de securitate. Avea suruburi amestecate in interior si nu toate erau in seturi de cate 4. Avea 5 roti groase si doar o roata mare neagra, avea rotite mici si suruburi pentru extensiile pe care le ofera. Suruburile si diblurile nu il tineau pe perete si am fost nevoit sa folosesc pe ale mele. De asemenea, suruburile care se insurubeaza in televizor pe baza nu erau de marimea potrivita, erau cu 1-2 milimetri mai mici si am fost nevoit sa cumpar altele. Acum voi reinstala totul cu suruburi noi pentru perete deoarece televizorul meu, desi cantarea doar 28.5 kg, nu statea la inaltimea dorita, se inclina in jos si atingea peretele. In final, l-am returnat si am primit restituirea banilor.