Vânzările sunt unul dintre cele mai solicitante sectoare din afacerile moderne. Nu a existat niciodată o asemenea varietate de bunuri în trecut. Pentru a avea succes în vânzări, trebuie să aduci ploaia. Cel care aduce ploaia aduce bani companiei sale, în funcție de poziția pe care o deține. Fie că este manager, proprietar, membru al afacerii sau manager de vânzări, el este cel care asigură cel mai mare venit pentru companie, are cele mai bune beneficii și inspiră cel mai mult respect. Indiferent de produsul sau serviciul pe care îl vinde, cel care aduce ploaia o face cu succes. Pentru că indiferent în ce afacere lucrează, obiectivul său final este de a identifica, convinge și menține clienții mulțumiți.
Cel care aduce ploaia nu se naște, ci este făcut.