Das Buch ist ein umfassender Leitfaden für Verhandlungen. Es bietet eine Reihe von Konzepten und Werkzeugen, die aus relevanten Theorien abgeleitet sind, schlägt spezifische Lösungen für spezifische Probleme vor und präsentiert viele Beispiele, die die beteiligten Konzepte erklären, um Ihnen zu helfen, Ihre eigene Verhandlungsmethode zu entwickeln.

Das Buch führt Sie dazu, zu lernen:
- Wie man die richtigen Reaktionen in Verhandlungen entwickelt
- Wie man den instinktiven Ansatz überwindet
- Wie man sich vor der Verhandlung auf den Prozess, die Probleme und die Menschen vorbereitet
- Wie man den Prozess managt
- Wie man das Problem angeht
- Wie man mit Menschen kommuniziert
- Wie man Emotionen erkennt, bevor man Probleme löst
- Wie man mehrstufige, multilaterale und multikulturelle Verhandlungen führt
- Wie man die Vorteile der Verhandlung nutzt
- Wie man seine Verhandlungsfähigkeiten kontinuierlich verbessert

Dieses Buch wird Ihnen helfen, die richtige Entscheidung zur richtigen Zeit zu treffen. Ebenso werden Sie mit seiner Hilfe das Risiko von Sackgassen verringern und die Erfolgschancen vervielfachen.