Ne îndreptăm cu toții spontan către conexiune, sănătate și vitalitate. Nu contează cât de alienați și izolați am devenit sau cât de severă este trauma pe care am experimentat-o; la cel mai profund nivel, fiecare are un impuls în interiorul său care îl conduce către conexiune și vindecare, precum o plantă care se îndreaptă spontan către soare. Acest impuls organismic este combustibilul Modelului Relațional NeuroAfectiv.

Deși poate părea că oamenii se confruntă cu nenumărate probleme și provocări emoționale, Laurence Heller și Aline LaPierre susțin că majoritatea acestora pot fi urmărite până la cinci principii sau nevoi organizatorice bazate biologic: conexiune, acordare, încredere, autonomie și iubire-erotism-sexualitate. Autorii descriu cum trauma timpurie subminează capacitatea de a se conecta cu sine și cu ceilalți și cum reducerea ulterioară a vitalității este dimensiunea ascunsă care stă la baza majorității problemelor psihologice și a multor probleme fizice.

Heller și LaPierre introduc Modelul Relațional NeuroAfectiv (NARM), o metodă care sintetizează abordările de jos în sus și de sus în jos pentru a regla sistemul nervos și a rezolva distorsiunile identitare, cum ar fi stima de sine scăzută, rușinea și autocritica cronică, care sunt rezultatul traumei de dezvoltare și relaționale. Fără a neglija trecutul individului, abordarea NARM pune accentul pe munca terapeutică care are loc în momentul prezent, concentrându-se pe punctele forte ale persoanei, resursele de sprijin și reziliența. Astfel, prin acest proces, experiența conexiunii poate fi integrată, asigurând dezvoltarea continuă a fiziologiei, psihologiei și capacității de a crea relații sănătoase.